qspree's blog

Hari ini 11 Oktober 2010 saya mengurus Membuat Surat Keterangan (Domisili) Usaha (SKDU) buat suami saya. Saya datang ke kantor kelurahan, menemui petugas dan syaratnya: Foto kopi KTP 1 lembar Surat Pengantar dari RT/RW Foto kopi bukti lunas PBB tahun 2010 Ternyata, biaya pembuatan SKDU cukup mahal, antara Rp. 300.000-1.500.000. Tentu saja besar kecilnya dilihat dari jenis usahanya. Tapi, ada alternatif lain yang ditawarkan kelurahan. Yaitu pembuatan Surat Keterangan Usaha (SKU). Akhirnya saya putuskan pembuatan SKU saja, toh surat ini hanya untuk pegangan kami saja kalau sewaktu waktu ada yang menanyakan. Tadinya saya kira bisa jauh lebih murah. Ternyata cukup mahal juga, seratus ribu rupiah biayanya. Tapi tidak apa-apa, sebagai warga yang taat dan tentunya untuk pengalaman saya. Ternyata membuat SKDU atau SKU tidak rumit kok..

Sebagai penjual baju online di Rianty Shop, saya harus pandai mencari jasa pengiriman barang yang handal. Selama ini saya menggunakan JNE, karena pelayanannya cepat dan bisa melakukan tracking via internet. Jadi saya bisa memantau keberadaan paket yang saya kirimkan. Tarif JNE untuk beberapa kota memang lebih mahal dari TIKI, namun kecepatan waktu kirimlah yang membuat saya susah berpaling dari JNE. Untuk hari normal dari Bekasi ke Jakarta, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Solo, Surabaya, Balikpapan, Bengkulu, Medan dan kota besar lainnya dengan tarif reguler bisa satu hari sampai. Jadi bila sore saya kirim besuk siang sudah sampai tempat tujuan. Sayang, setelah Ramadan JNE Dukuh Zamrud tempat langganan saya tutup sampai waktu yang tidak bisa ditentukan. Pengiriman barang dagangan saya cukup kacau. Saya beralih ke Tiki. Saya pernah mencoba cargo lain yang berinisial PE, tapi saya sangat kecewa dengan pelayananya. Tarif memang murah, tapi sayang lambat bekerjanya. Jauh lebih tidak memuas...

Beberapa tahun lalu saya bekerja sebagai Call Center sebuah Bank milik pemerintah. Tentu saja pekerjaan saya ini berhubungan dengan nasabah melalui telefon. Pembicaraan lewat telefon ternyata tidak mudah, apalagi bila volume suara penelfon sangat kecil dan tidak jelas. Saya kebetulan ditugaskan di bagian ATM yang tentu saja untuk menyebutkan lokasi ATM diperlukan ID khusus yang terdiri dari huruf dan angka. Sering terjadi kekeliruan saat menyebutkan huruf yang bunyinya mirip, misalnya N dengan M, V dengan F,H dengan A dan masih banyak lagi. Tapi kami punya solusi untuk masalah ini, yaitu dengan membuat istilah khusus yang menggunakan kata dengan huruf pertama sebagai acuannya. Semoga daftar di bawah ini bermanfaat pula bagi Anda. A : Alfa B : Bravo C : Charlie D : Delta E : Echo F : Fanta G : Golf H : Hotel I : India J : Jakarta K : Kilo L : Lima M : Mama N : Nona O : Oscar P : Papa Q : Queen R : Romeo S : Shera T : Tango U : Ultra V : Volvo W : Wanita X : Xtra Y : Yengki Z : Zoro